Trasforma i clienti occasionali in habitué, in automatico.
Qodeup Loyalty è un programma fedeltà per ristoranti integrato nel flusso di pagamento, che premia automaticamente i clienti per le visite ricorrenti senza richiedere un'app separata o una tessera fisica.
Il problema che risolve
Le loyalty tradizionali chiedono allo staff di ricordare una tessera, proporre un’iscrizione e spiegare il programma proprio nei momenti più intensi del servizio.
Cosa cambia con Qodeup
Con Qodeup l’accumulo può iniziare automaticamente dal pagamento. Il cliente recupera i punti quando si registra e il locale costruisce una base di contatti senza rallentare la sala.
Perché Qodeup
La loyalty nasce dallo stesso evento che il cliente compie già: pagare. Nessuna app separata, nessuna tessera fisica e regole governabili per locale, insegna o gruppo.
Zero lavoro extra
Lo staff non deve ricordare tessere o chiedere codici: il programma entra nel flusso di pagamento.
Regole configurabili
Il gruppo definisce logiche di premio e campagne coerenti con il proprio modello.
Dati utili
Le visite ricorrenti diventano un segnale leggibile per marketing e operations.
Come funziona
La fedeltà senza una tessera da ricordare.
Riconosci
Il cliente viene identificato nel flusso consentito e approvato dal locale.
Premia
Regole e benefici si applicano in modo coerente tra le visite.
Riattiva
Le informazioni raccolte aiutano a costruire campagne più pertinenti.
Loyalty
I punti nascono dal pagamento, l’identità arriva quando serve.
La loyalty è progettata per non imporre una registrazione prima che l’ospite abbia percepito il valore.
L’accumulo può iniziare in forma anonima attraverso un identificatore consentito del pagamento.
Quando il cliente si registra, può recuperare i punti già maturati secondo le regole del programma.
Premi e logiche possono essere governati per insegna, gruppo o locale.
CRM e provider loyalty esterni collegano eventi e profili nel rispetto di integrazione, consensi e responsabilità.
Dentro il prodotto
Una relazione che continua dopo il conto.
Nessuna tessera fisica da distribuire o gestire.
Esperienza pensata per ridurre la frizione di iscrizione.
Regole controllabili a livello di locale o gruppo.
Dati utilizzabili solo secondo consensi, policy e finalità definite.
FAQ
Domande frequenti
Il cliente deve scaricare un'app?
No. L'esperienza è progettata per inserirsi nel flusso digitale già utilizzato per ordine o pagamento.
La loyalty può essere gestita per più locali?
Sì, la configurazione multi-sede è uno dei casi d'uso previsti per gruppi e catene.
Come vengono trattati i dati dei clienti?
Il trattamento deve seguire le finalità, i consensi e le policy definite dal ristorante e dalla normativa applicabile. La configurazione viene verificata prima dell'attivazione.
Prossimo passo
Fai iniziare la prossima visita dal pagamento di oggi.
Progettiamo una loyalty coerente con il tuo brand, i tuoi locali e i tuoi obiettivi.
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